群众工作无小事。有效地沟通交流至关重要。不管是网上还是网下，千万不能用“雷语”应付了之，要用真心、付真情、使真劲，让群众对政府产生亲切感。政务咨询平台在与群众沟通交流时，面对群众对于工作的不同想法和观点时，要不厌烦、不打岔，心平气和地收集群众的不同意见和观点，通过平台将发现的意见和观点，及时地反馈相关部门督促办理。如果确实是工作中出现偏差甚或错误，就应该勇于承认，及时纠正。但当谎称自己已经在网上申请落户时，郭姓置业顾问有些惊讶，他称：“那这个就麻烦了，现在身份信息都是联网的，如果我们帮你办，政府也能查出来。”一番攀谈过后，他也表示，南沙拟推共有产权房助人才安家，市民可登陆区政府网站查询政策全文，即日起至5月10日面向公众征集意见~

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对于该剧在两岸引发的热议，国台办发言人安峰山在本月16日的例行记者会中回应表示：“我们也注意到，这部电视剧的预告片在台湾播出后，立即受到了两岸网民的一致谴责”“任何美化侵略战争，为殖民统治张目的做法，理所应当会受到两岸同胞的共同反对。”如何管理个人求助平台？华南师范大学公共管理学院讲师褚蓥告诉南都记者，应当将个人求助平台纳入到《慈善法》的管理之下，重新界定为“慈善”，并按照《慈善法》的管理方式要求个人的求助必须到指定平台开展，平台需承担相应的监管责任。为了查清真相，民警根据朋友圈转发图片的截图和车牌信息，对涉事的出租车车主全某展开了调查。在调查中，民警调取了嫌疑出租车2017年1月份以来所有的报警信息，发现这辆出租车共有64起报警信息，而且每次事故的驾驶员都是全某本人。